주희영, 이지현, 김영인. (2020). 온라인 의류 쇼핑의 가상 피팅 시스템 도입을 위한 성인 남성 소비자의 인식 및 요구 . 한국패션디자인학회지, 20(4), 161-174.

DOI: http://dx.doi.org/10.18652/2020.20.4.10

ABSTRACT

의류와 액세서리는 지난 수년간 온라인 쇼핑에서 주력 상품이었다. 그러나 실제 입어보지 못하는 점은 온라인에서 구매 결정의 제한점이 됨을 인지하게 되었고, 이를 매치 딜레마라고 일컫는다. 이러한 딜레마는 온라인 의류 쇼핑의 성장에 큰 영향을 미칠 것으로 판단된다. 따라서 소비자의 필요에 따라 온라인 의류 쇼핑 에 가상 피팅 시스템 도입에 고려해야 할 요소를 파악하여 가상 피팅 시스템의 도입의 방향성을 제안할 필요 가 있다. 따라서 최근 온라인 쇼핑에 대한 긍정적인 소비자로 대두되는 남성 소비자를 대상으로 인터뷰와 설문조사를 진행하여 온라인 의류 쇼핑에 대한 인식과 경험을 통한 요구를 파악하고, 가상 피팅 시스템 도입 을 위한 고려 요소를 도출하였다. 그 결과, 온라인 의류 쇼핑에서 구매를 결정하는 요인, 구매의 결정적 요인 (34.25%)과 가상 피팅 시스템의 아바타 기술 도입에 대한 의견(6.26%)이 있었다. 또한 고려해야 할 정보에 대해서 응답자의 16.26%가 신체의 만족도와 옷의 특성에 따라 고려되어야 한다고 하였으며, 의류 쇼핑에 게 시된 정보 외에 개인의 신체 적합성이나 착용에 따른 신체적, 심리적 쾌적성에 대한 언급은 각각 18.29%와 8.13%로 나타났다. 또한, 자기 판단, 신체적 만족도, 외형적 이미지, 심리적 맞음새 만족도 1,2, 물리적 맞음새 만족도, 구매 결정의 총 8개의 요인이 도출되었다. 결론적으로, 온라인 환경의 특수성, 가상 피팅 시스템 도입 의 장단점을 확인함으로써 남성 소비자의 심리를 구매로 이어지게 하기 위한 요소들이 도출되었다. 이는 남 성 소비자를 대상으로 하는 온라인 의류 쇼핑에서 가상 피팅 시스템을 적용할 때 기초 자료로 제안할 수 있다. 

Clothing and accessories have been the main products in online shopping over the past few years. However, the inability to actually try them on has come to be recognized as a limitation for online purchasing decisions. These dilemmas are considered to have a significant impact on the growth of online clothing shopping. Therefore, it is necessary to identify the factors that should be considered in the introduction of virtual fitting systems to online clothing shopping in accordance with the needs of consumers and propose the direction of the introduction of virtual fitting systems. Thus, interviews with and surveys of male consumers who have recent emerged as positive consumers of online shopping have been conducted to identify the needs of online clothing shopping through awareness and experience, and to derive considerations for the introduction of virtual fitting systems. As a result, there were purchase decision-making factors in online clothing shopping, decisive factors(34.25%) in purchasing, and opinions(6.26%) on introducing avatar technology in virtual fitting systems. In addition, 16.26% of respondents said that information should be considered according to body satisfaction and clothing characteristics, while 18.29% and 8.13% mentioned physical and psychological comfort due to personal fitness or wearing, respectively, in addition to information posted on clothing shopping. In addition, a total of eight factors were derived including self-judging, physical satisfaction, self satisfaction, performance image, purchasing decision, psychological fit satisfaction 1,2, physical fit satisfaction. In conclusion, factors were derived to lead male consumer psychology to purchase by identifying the specificity of the online environment and the advantages and disadvantages of introducing a virtual fitting system. This can be suggested as a base material when applying a virtual fitting system in online clothing shopping for male consumers.